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黑猫投诉:樱桃生鲜速运腐化

2019-06-19 05:54:27 樱桃

“用户7197685692”投诉“顺丰速运”,要求补偿表述,其中涉诉金额440元,目前投诉已回应。

客人“用户7197685692”在6月17日向黑猫投诉平台体现:“1、共2个单号(363994679***、363994679***),共15斤樱桃使用价值300元,运费及包装物140元。2、樱桃均经顺丰工作中人员查验后装箱发货。3、收到货后均出现樱桃大面积腐化。4、樱桃发的是顺丰生鲜速运,了却顺丰并未使用冷链运输车,收到货冰袋无任何凉感,冰袋融化与室温同温,造成樱桃坏掉。5、顺丰以未超时效(72小时)为由,拒绝赔偿。”

商家“顺丰官方网客服”6月17日在黑猫投诉平台回应:“回应内容已暗藏”

客人“用户7197685692”在6月17日向黑猫投诉平台继续体现:“填补内容已暗藏”

投诉详情:樱桃生鲜速运腐化

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