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沈北一小区老物业被解聘 新物业招标第3天被叫停

04-15 07:04:10 柿子

沈北一小区老物业被解聘 新物业招标第3天被叫停

小区内,因为自来水管损坏、自来水路面上明流、绿化树木倒地、残土堆在地面等现状,让小区居民难以接受。辽沈晚报、聊沈客户端记者 吕洋 摄

通过业主大会解聘了原物业,新物业招标进行了3天却被意外叫停。

一停就是半年,至今没有恢复。被解聘的旧物业仍在园区运转,新物业不能按程序正常招投标,业主们不满意的现状啥时候能改善?

沈北新区一小区陷入尴尬的境地,5000多名业主关心的是,小区物业到底谁来做?谁能做好?

服务不到位 原物业被解聘

小区业主大会解除原物业公司“北京中铁第一太平洋物业服务有限公司沈阳分公司**物业服务中心”的原由,还得从2017年小区成立业主大会说起。

2017年1月4日,该小区在街道办事处、社区居委会指导下,成立了业主委员会,并且通过业主大会履行各项章程。

2017年8月,业主委员会与“中铁物业”签订了小区服务合同,合同中明确试用期为一年。

业主委员会负责人介绍说,在接下来不到一年的试用期中,“中铁物业”服务质量差,业主不满意,并且上了房产局物业“黑名单”。

考虑到这家物业公司之前在此服务,所以要求他们完善和提高服务质量。但是,合同签订后,服务质量不见改观,聘请的保安人员年纪大,人员不足,各项服务均不完善,业主意见大,所以经业主、业主代表、业主委员会成员提议,召开业主大会解除了与“中铁物业”公司的合约。

2018年4月9日,在社区居民委员会指导和监督下,实名投票(双过半)并决议通过解除原物业公司合约。

招标新物业第三天被叫停

2018年8月28日,沈阳市沈北道义街道办事处做出了该小区“公开选聘物业公司的情况说明”。

其中明确对解聘原物业,招标新物业做出了同意的明示,并予以证明。

2018年9月23日,小区公开招聘新物业的信息经沈阳市沈北新区房产局小区办履行程序,通过沈阳市房产局公开招聘信息发布。

然而公告发布后第三天,沈北新区房产局小区办通知该小区业主委员会,小区新物业招聘工作被叫停。

昨日,沈北新区房产局小区办一名工作人员告诉记者,当时叫停是因为接到小区业主投诉件,对业委会罢免原物业提出质疑,“为维护三城联创稳定,避免在招标过程中造成纠纷,区主管领导研究决定暂停该小区选聘物业的招投标工作。”

然而,该工作人员坦言,该小区解聘原物业是依据正常程序、街道出具的相关证明材料也是真实的。

进行新物业的选聘符合程序,但对于业主提出的质疑,小区办并未明确核实,叫停新物业招标,也没有充分理由。

解聘一年的原物业仍在工作

虽然已经被解聘一年,北京中铁第一太平洋物业服务有限公司沈阳分公司**物业服务中心仍在园区提供服务。

该物业公司刘姓项目经理坦言,由于被解聘等一系列问题,物业甚至曾被业委会锁过大门、贴过封条,但在没有得到有关部门或者司法机关明确撤离通知前,物业公司将正常运转,提供服务。

昨日,记者在该小区一期园区看到,园区内部分绿化植被被破坏,树木倒伏在地,小区角落堆满了残土,并且由于自来水管线爆裂,清水在园区内明流,下水井盖残缺不全等现象出现。

物业客服办公室内,有业主对维修不及时的问题正在投诉。

一位小区居民告诉记者,除了绿化、维修等问题外,小区还存在保安年龄偏大、门禁卡与物业费捆绑等问题让业主不满意,这也是原物业被业主大会罢免的主要原因。

该物业刘姓项目经理坦言,由于开发商遗留的一些问题,物业公司接手该小区时经常出现水、电意外事故,一些业主将矛盾集中到了物业公司。虽然一直在努力改善,仍然有部分业主不满意。

刘经理称,物业公司被解聘后,对这个结果曾经提出质疑,且相关主管部门一致没有正式下达过书面的撤离通知,物业公司一直坚持正常运转。

对业主提出的绿化、保安人员老化等问题,刘经理称,目前该物业公司“往好的方面着想,做最坏的打算”,在考虑成本投入的基础上尽量去做,“如果我们能继续在这个小区做下去,我们会采取一些责任制的管理办法做得更好。”

业主:

被叫停的物业招聘啥时恢复?

“既然解聘物业程序是合法有效的,新物业招聘也是符合程序的,为啥要被叫停?什么时候可以恢复?”从2018年9月新物业招标公告3天被叫停,至今已经6个多月的时间。

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