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爱奇艺、优酷、芒果TV等11家音视频网站被约谈

2020-04-10 00:14:08 芒果

  据内地客人报报导,4月8日,浙江省客人利益保护委员会结论中后期对爱奇艺、腾讯视频、优酷芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九年夜视频平台和喜马拉雅和蜻蜓FM两年夜录音平台的会员消费体验后果,对上述存有成绩的视、录音网站停止约谈并提出整改定见。

  提出九方面整改定见:告白特权勾勒不清,涉嫌虚伪宣扬;主动续费扣款未提示;纵容勾选主动续费,守旧轻易打消难;增设免費项目;购置的付费节目不克不及全屏不雅看;信息搜集受权形同虚设;充值金额固定不动,退余额渠道欠亨畅,且充值余额安卓、iOS客户端欠亨用;局部视、录音网站中对安卓、iOS客人同片矛盾价,涉嫌价钱漠视;一般App内告白导向“微商”,且客服没法供求均衡响应证实文件。

  局部网站已着手整改

  在约谈会上,喜马拉雅、腾讯视频和芒果TV的代表均答复已着手整改相干成绩。喜马拉雅暗示着会员过期主动续费这一成绩,安卓用户可直接在页面打消,ios用户点击页面超链接也可打消。腾讯视频暗示着客人信息受权后可设置关绝望旧友信息,同时隐私条目的公示将进一步确保客人隐私利益。芒果TV暗示着将懂得奉告会员告白利益,包罗一键封闭式告白;跳过告白明细等。

  浙江省消保委副秘书长韩志斌在会上暗示着,跟随视频、录音网站的敏捷开展,局部网站纷繁效仿采纳延续包月付费、过期主动续费等机能,继而激发客人热议。只愿各视频、录音网站在4月17日前向浙江省消保委提交整改计划方案及整改良度表,并仔细落实。有关不积极主动整改的相干视、录音网站,浙江省消保委将持续予以存眷,并采纳响应办法。

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