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质量手册和质量程序文件的区别是什么

2019-09-26 03:06:17 新闻信息

是iso9001吗?我做的是质量管理体系。质量手册为纲领性文件,描述质量体系结构的文件,比如我们质量手册中包含:企业介绍、组织机构图、质量目标、质量方针、手册说明、管理者代表授权书、颁布实施令和质量管理体系的要求及内容中对程序文件的引介;程序文件属于辅助性文件,说明要怎么做,比如质量关系体系中要求程序文件必须有6个程序控制文件:文件和资料控制程序、记录管理控制程序、不合格品控制程序、内部审核控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序,那6个必须要有(我们公司有13个控制程序)。然后在由第三、第四层文件支撑,例如第三层是企业标准,作业指导书等技术性文件,第四层就是记录表格。
希望能有用!~.~
文件层次不一样,一个是第一层次,一个是第二层次。简单来说,质量手册是纲领性文件,就像宪法,程序文件是工作各个方面具体的规定,如果还不够细化的,还需要编写第三层次的作业指导书。

2016年新版质量手册、2016新版程序文件,含全套表格

质量手册为纲领性文件,描述质量体系结构的文件,比如我们质量手册中包含:企业介绍、组织机构图、质量目标、质量方针、手册说明、管理者代表授权书、颁布实施令和质量管理体系的要求及内容中对程序文件的引介;程序文件属于辅助性文件,说明要怎么做,比如质量关系体系中要求程序文件必须有6个程序控制文件:文件和资料控制程序、记录管理控制程序、不合格品控制程序、内部审核控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序等


简单的理解是,不同层次看不同的文件
质量手册是公司领导看的
程序文件时各部门看的
作业文件是作业班组看的

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